Die Recruitment Section (RES) ist für die folgenden Aufgaben zuständig: Rekrutierung potenzieller Bewerber auf Veranstaltungen und Unterstützung und Anleitung an den Prüfungsstandorten; Beantwortung von Anfragen von Bewerbern, die per Telefon, E-Mail oder Post eingehen; Betreuung von Bewerbern während des Auswahlverfahrens; Durchführung von Seminaren für mündliche Vorstellungsgespräche und Moderation von Frage- und Antwortrunden an den schriftlichen Prüfungsstandorten; Entwicklung und Pflege eines Veranstaltungskalenders; Reisen zu bestimmten Standorten zur Rekrutierung und gelegentlich Durchführung der schriftlichen Prüfung für Bundesbeamte an diesen Standorten.

Die Education Section (EDS) ist für die Aus- und Weiterbildung der Auszubildenen und Streifenbeamten zuständig. Hierbei ist die Abarbeitung von vorgegebenen Vorlagen zur Aus- oder Weiterbildung, aber auch die Weiterentwicklung derer ebenfalls ein Aufgabenbereich.

Ein weiterer Aufgabenbereich besteht in der Verwaltung von Bundesbeamten der Recruitment and Training Division, bspw. in Form von Personalgesprächen - Beschwerden liegen nicht in der Zuständigkeit.